Tricom - Dominicana

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Tricom debe revisar el sistema de verifon para los pagos en linea.

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Opinión de Josefina Hern
27 Diciembre , 2011
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2 de 2 personas han encontrado útil esta opinión

El sistema de pago por teléfono tiene problema.
me paso que pague por teléfono mi factura y el verifon de tricom no registro el pago, pero el banco si registro el pago. ahora tengo este problema, el banco débito el pago y tricom dice que no tiene el pago registrado y, ahora que hago tricom. ojo con esto le puede pasar a usted. ahora estoy entre el banco y tricom.

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me gusta tricom

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Opinión de gueni
10 Noviembre , 2011
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2 de 2 personas han encontrado útil esta opinión

La verdad, las ofertas de tricom son las mejores del mercado, en cuanto a costo beneficio no tienen rivales, lo unico que el servicio al cliente debe mejorar para limpiar la imagen de la compania, en cuanto a la calidad de voz tambien, pero aun con esas desventajas sigo prefiriendo a tricom.....las demas son peores y te roban descaradamente.

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como puedo revisar mi factura del cel y telefono tricom

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Opinión de junior berroa
16 Octubre , 2011
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5 de 5 personas han encontrado útil esta opinión

Jejejejejje yo me gozo por las otras compañias son buenas pero como tricom solo hay una yo no dejo camino por vereda, mi gente con este beneficio 24/7 que esta compañia ofrece todos mis panas ya tienen tricom y pasamos las 26 hora del dia en contacto...... cuando se alma un bonche una gira o lo que sea con tricom tato resuelto. mi gente sigan disfrutando de tricom que es lo mejor como compañia telefonica y la competencia que me escuse pero es la vedad. tricom numero 11111111111111111 en el pais tricom es tricom los demas decen ser diferentes jejejejejej

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Mal servicio al cliente

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Opinión de Luis
24 Septiembre , 2011
Comentarios (0)
 
2 de 3 personas han encontrado útil esta opinión

Yo he estado con telecable de tricom desde el 2000. lo que ofrecen, paquetes, precios, canales, etc, siempre ha sido muy bueno. ahora, solo hay que rogarle a dios que no tengas que llamar servicio al cliente. no hay la mas minima calidad profesional y empatia ni hablar. parece que los empleados no cumplen con un control de calidad o qa. son rudos, descortes y agresivos. parece que la compañia no ha desarrollado una linea de calidad para servicio al cliente en la que los empleados por ejemplo sean monitoreados constatemente, aprendan a usar frases de cortesia, sean empaticos, profesionales y educados. es, para mi, el unico punto debil de terciom; su faflta de servcio al cliente.

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tricom es la mejor compania

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Opinión de elizabeth
27 Agosto , 2011
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15 de 19 personas han encontrado útil esta opinión

Quiero decir que para mi tricom es la mejor compania, todos en mi familia y amigos tienen tricom y puedo comunicarme siempre gratis a toda hora y no tengo que estar colgando la llamada a cada 4 minutos ni esperar los fines de semana para que me dejen hablar unos poquitos minutos, y encima de todo eso no tengo que tener un solo favorito, sin embargo yo puedo hablar con todos los que yo quiera dentro de la mejor red tricom. mi suegra tiene claro y despues de irene no me he podido comunicar con ella cuando tenia tricom nunca dejabamos de hablar si hoy tengo un espooso es gracias a dios y luego a tricom que hace 5 a?os estabamos lejos pero era como si estubieramos cerca porque siempre estabamos hablando y gracias a tener una conversacion constante nuestro amor nunca murio apesar de la distancia, porque con tricom (lejos) es una palabra que no existe tricom es lo mejor no hay tormenta que le quite la frecuencia. gracias a dios y luego a tricom hoy soy felizmente casada con el mejor hombre del mundo desde hacen dos a?os y seis meses y tengo cuatro meses de embarazo soy muy feliz vencimos los retos de la distancia porque con tricom estar lejos no existe.tricom uniendo familias, amigos, parejas y el mundo es la mejor red de este pais.a todos les recomiendo usar tricom en todos sus servicios lo mejor en recidenciales, moviles, internet y telecable lo mejor que puede haber usalo para que te acuerdes de mi. y tienen un servicio al cliente excelente.

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