Orange dominicana en mi opinión ofrece la mejor tecnología en telefonía celular, pero su servicio al cliente vía telefónica es pésimo.

el costo por minuto es más elevado que otros operadores pero vale la pena pagar más.

Muy innovadores y entra en la parte poblada del pais...
pros: innovacion, primeros en poner minimensajes, mms y 100% segundo... ademas que los celulares que usan gsm seran siempre los mas modernos, con las funciones mas bacanas.

contra: muy caro. me cobraron 2 veces un adelanto cuando activé el orangenet. yo tengo el plan flex joven de 50 minutos y no veo diferencia de un plan de tarjeta. cobran los sms por internet, siempre privan en ser la excepcion. incluso en orange uk u orange france no lo cobran, porque la gerencia de aqui tienen esa mente? no saben que eso atraeria mas clientes.
mala garantia en los equipos que venden... y lo peor de todo:
serv. cliente mediocre!! no es comprando en un mercado de verduras que uno esta, es pagando altos costos de telefonia movil para que ellos atiendan a uno asi... yo soy un cliente que en 2 años que tengo en orange he gastado alrededor de $60,000 pesos en ellos (yo lo encuentro mcuho pa mi edad - 22 años) y ellos me perdieron como cliente. desde que acabe mi contrato lo dejo y me voy o pa verizon o pa centennial, que tienen mejores planes controlados similares al plan flex de orange.
no se o recomiendo a nadie!

Los producto son muy caros y aparte de los planes

Orange,es una compañia que tiene una gran covertura,tecnologia celular y facturacion 100%. pero ala hora de servicio al cliente es muy, pero muy mala.aveses uno dura hasta 15 minutos esperando que lo atiendan y al final no lo atienden.yo, como cliente de orange, les pido, que porfavor espero que solucionen eso.

Cuando llamas a servicio al cliente , duran muuucho para contestar, y no aveces no te contestan :(

Estoy satisfecha con el servicio orange

El servicio que ofrece esta empresa a toda el país es muy bueno y de mucha calidad.orange de france telecom, ha dado desde sus inicios en dominicana un ambiente más novedoso en cuestion de productos, calidad, tecnología etc.

ahora bien y esto lo digo con demasiada sinceridad y honestidad: la atención al servicio al cliente debe de mejorar mucho,porque hace 13 días tuve problemas con mi cel y casi duré el dia entero, lease, desde las 9:30 am hasta la 7:30 pm en la calle y me tenian como loca, dando vueltas en la calle, hasta que por fin pude dar con el objetivo principal: arreglar mi cel, más sin embargo cuando todo parecía estar bien y he llegado a mi casa, zasss... tuve que salir huyendo y a que me cambiaran la pila que la habia comprado en ese entonces las 3:30 pm y que resulta ser que a las 6:00 pm la pila que supuestamente yo habia comprado nueva, estaba -re-usada, que pasó orange??? me quejé fuertemente al centro en donde habia comprado la pila y me estaban discutiendo que yo estaba equivocada, con factura en manos y eso que antes de ir a ese lugar fuí a otro y me dijeron que esas pilas ya estaban usada, imagínese con el pique que llegué a ese centro... pues al parecer realmente me dieron las pilas nuevas-

Me gusta la variedad en sus planes.

en comparacion con los otros servidores, el minuto resulta ser un poco mas caro.

deben de implementar el servicio de mini mensajes por internet gratis (de verdad que es absurdo comprar una tarjeta de 100 pesos para eso)

Yo he probado el servicio de todos las compañias y en mi opinion orange es la mejor por su excelente cobertura, por el precio del servicio, por tener las mas modernas opciones (navegacion de internet, mensajes multimedia, descargas), por la opcion de facturar de 100% al segundo y por ultimo los mejores equipos debido a que en mi opinion gsm es el mejor sistema de telefonia movil...

Bueno, yo diria que orange dominicana es una buena compañia de telecomunicaciones, muchas personas la prefieren, talvez por sus tarifas, que son bien comodas, pero hay personas que que se quejan, osea, porque orange es la unica compañia que no tiene minimensajes gratis por internet, y pienso que eso hace la diferencia entre las demas. si ya hay tres que si lo permiten, pues que haiga una que no..

Sin duda que orange y toda su tecnologia varguardista marcan el paso ante las demas compañias de comunicación. es recomendable ir hasta las interioridades para tener una idea cercana de la revolución tecnológica que encabeza orange.

La mejor compañía de celulares es orange, he viajado a casi todo el país y la señal nunca la he perdido se escucha perfectamente en orange nos ofrecen el mejor servicio al cliente y el costo de las llamadas es bajo.. casi no cuestan nada, es la mejor compañia con un corbetura espectacular..

Los mensajes por internet tendrian que ponerlo igual que las otras compañias,no tienen k ser la ecepcion, creo.

En especial me gusta mucho el servicio que ofrece orange a todos sus clientes asi como tambien las atenciones que se le brindan, pero esta compañia deberia ampliar mas sus coberturas para que pueda llegar mas lejos, tambien deberia permitir los minimensajes gratis por internet para estar a nivel de las otras compañias de comunicaciones y satisfacer a los clientes que tanto pedimos este servicio. " espero ser escuchada."

Tiene buena cobertura aunque deberian de ampliarla un poco mas.
la calidad de voz es muy buena, desde que salio orange tengo el servicio y no he tenido problemas en cuanto a eso.
servicio al cliente, muy bueno , solo que deberia tomar las llamadas mas rapido ya que uno a veces no dispone de 1/2 hora para esperar en un telefono.
el costo en bueno comparado con otro servicios

Creo que tienen una excelente tecnología y un buen servicio, además de estar acordes con la modernidad en la presentación de renovados aparatos, aunque, en el caso que me atañe, la señal es debil en cerca del salto de jimenoa, jarabacoa, donde viajo frecuentemente.

Orange ofrece la mejor tecnología celular en nuestro país, además de la facturación 100% al segundo. el problema de orange es la mala calidad de la señal. los celulares son para hablar y resulta muy molesto tener un celular para no poder usarlo cuando lo necesita por la falta de señal.

Creo que orange deberia permitir los envios de sms gratis por internet como una forma de agradar a sus clentes ya que
mucha telefonicas companias ofrecen los servicios de sms gratuitos y mas si son para telefonos de tecnologia gsm como los de orange que es la que da uno de los mayores benefiios a sus cliente con lo que es el tema de precio x tiempo de minuto hablado x movil

Lo mejor de las q hay

Todas las compañias teléfonicas ofrecen servicio de sms gratis por internet. ¿porque orange no puede hacerlo también? ¿no se conforman con lo que ganan con sus altos costos de llamadas?

Buena cobertura, calidad de voz buena, pero los precios y ademas ese servicio al cliente es el mas malo de todas las telefonicas locales, uno llama y a veces es mejor quedarse con la duda que incomodarse esperando a que un oficial de servicio atienda a uno, en pocas palabras un fracaso. pero en tecnologia es la numero uno sin duda.-

Realmente, orange ofrece facilidades unicas en el mercado, como la facturacion 100% al segundo, minimensajes, cobertura excelente, paso de fondos a otro movil, entre otros. pero cuando se trata de servicio al cliente el servicio es pésimo y un total desastre, hasta al punto que en ocasiones hay que esperar mas de 10 minutos para que nos atiendan. en mi opinion, orange debe mejorar rapidamente ese servicio si quiere atraer mas clientes.

A mi entender su punto fuerte es la tecnologia de punta en los pcs

Para que tengo fidepuntos, si tengo que hacer un contrato nuevo y pagar si me retiro, total que esto telefono solo se activan con orange

La cobertura es muy buena, la calidad de voz tambien pero el servicio al cliente y el costo del servicio no son muy buenos

Precios muy bueno, pero el servicio al cliente es muy malo.

Estoy muy satisfecha con el servicio de que me ofrece orange.